מכור מעל גיל 18 אשר מעוניין לעבור תהליך של גמילה מסמים ואלכוהול, יזומן למפגש הסבר על המוסד במועד המתואם מראש. לאחר מכן תתבצע וועדת קבלה שתדון בקבלתו של המטופל. הוועדה תדון בגורמים מנהליים, רפואיים, סוציאליים וכדומה. כמו כן, ישנה חשיבות לסוג הסם, כמות ומשך השימוש. הוועדה תקבל את החלטתה לאור גורמים אלו ותמסור אותה למטופל.

נהלי המקום ותקנון

13. אסורה הכניסה לחדר של המין השני ויש להסתובב בבית בלבוש הולם.
14. יש לכבד את אנשי הצוות.
15. יש לכבד את פרטיות המטופלים והמדריכים.
16. יש לשמור על ניקיון הבית במשך היום
17. אין לעשן בעת הפעילות הטיפולית.
18. קבלת מתנות, ביגוד, דברי מאכל וכל דבר אחר ממבקרים, מותנית בבדיקת החפצים על ידי אנשי הצוות.
19. חובה למלא דף לסיכום היום.
20. שיחות טלפון יעשו באישור המדריך פעמים לשבוע עם בני משפחה בלבד.
21. אין המרכז אחראי על חפצים אישיים של המטופלים. נכסים יקרים יופקדו בידי בני המשפחה או בכספת המרכז.
22. במידה והמטופל/ת סובל/ת מבעיות כרוניות (סכרת, מחלת נפש וכו'), יש להביא סיכום מרופא משפחה עם המלצות ותרופות ליממה הראשונה של הטיפול. במקרה של הפניה לבית חולים, חיוב ההוצאות על חשבון המטופל/ת.
23. מטופל/ת אשר יפגע בעצמו ו/או יבצע ניסיון אובדני, טיפולו בבית יופסק לאלתר. מטופל/ת זה לא יתקבל למרכזנו בשנית לאחר אירוע מסוג זה.
24. בתקופת השהות ב"בית חם", אין יציאה של מטופלים מן הבית, אלא לצורך ביצוע בדיקות רפואיות וסידור המסמכים הנחוצים למעבר לקהילה טיפולית.

1. התחייבות לשתף פעולה בטיפול ולהשתתף בכל הפעילויות הנדרשות .
2. התחייבות לביצוע בדיקות שתן לגילויי שרידי סם בכל זמן שמתבקש .איש צוות רשאי לבקש מהמטופל לתת בדיקות שתן לפי ראות עיניו של הצוות וללא הודעה מראש.
3. התחייבות לא להשתמש בשום תרופה הרשומה בטופס ללא אישור מראש .
4. אין להביא / להשתמש בכל סוגי הסם ואין להביא / להשתמש באלכוהול.
5. אין לנהוג באלימות פיזית או מילולית .
6. אין לקיים יחסי מין כל שהם בשטח המרכז .
7. הכניסה לחדרי צוות מותרת רק למטופל/ת שהוזמן ע"י איש צוות.
8. המטופל/ת מחויב/ת לשמור על סודיות בכל הנוגע לזהות ופרטי עמיתיו לטיפול וכן מתחייב/ת לשמור על סודיות בכל הנוגע לקבוצות הטיפוליות.
9. אין להשתמש בפלאפונים בזמן הטיפול
10. אין לעזוב את שטח המרכז. אין המרכז אחראי על חייו ובריאותו של המטופל/ת, במידה ועזב/ה את המרכז מרצונו החופשי לפני סיום הטיפול. במקרה של עזיבת המטופל/ת את המרכז ו/או הרחקתו, אין החזר כספי.
11. אין לחבל ברכוש הבית.
12. יש להשתתף במטלות הנדרשות.

*כל עבירה על כללים אלו תגרור עזיבה מידית של המטופל מ"בית חם".
תנאי קבלה: למרכז מתקבל כל אדם בעל בעיית התמכרות, מכל חלקי הארץ, מגיל 18 ומעלה לאחר שעבר ראיון קבלה, הוחתם על חוזה והסדיר תשלום.